Publicidad contextual o personalizada

Una consulta frecuente que recibimos de nuestros socios es si, para obtener más revenue, es mejor priorizar una estrategia de publicidad contextual o una de publicidad personalizada. Como publisher, en tu búsqueda constante de la estrategia de monetización más rentable seguramente te has planteado también esta duda.

En este artículo, profundizaremos en el debate entre la publicidad contextual y la personalizada, explorando las ventajas y desventajas de cada enfoque, con el objetivo de determinar cuál es el mejor tipo de publicidad para mejorar tus ingresos.

¿Qué es la publicidad contextual?

Cuando hablamos de publicidad contextual nos referimos a una estrategia publicitaria que se basa en mostrar anuncios relacionados con el contenido que está siendo visualizado por un usuario en un momento específico. Es decir, los anuncios publicitarios que se muestren en la web estarán relacionados a la temática de la web en sí.

De esta manera, en lugar de depender de los datos demográficos o comportamientos del usuario, la publicidad contextual, como su nombre lo indica, se centrará en el contexto del contenido en el que aparecerá el anuncio.

Este tipo de publicidad tiene en cuenta factores como las palabras clave, el tema general de la página, la ubicación geográfica y otros elementos contextuales para determinar qué anuncios son más apropiados para ser mostrados en ese momento específico. Por ejemplo, si se trata de una web de venta de accesorios para automóviles, podría mostrarse una publicidad de un taller mecánico o de un lavadero de autos.

El objetivo de la publicidad contextual es aumentar la relevancia de los anuncios para mejorar la experiencia del usuario y, al mismo tiempo, aumentar la probabilidad de que el usuario interactúe con el anuncio. La idea detrás de esta estrategia es que los anuncios publicitarios que el usuario vea se encuentren alineados con sus intereses o necesidades actuales en el momento exacto en que está consumiendo el contenido.

¿Qué es la publicidad personalizada?

Por su parte, la llamada publicidad personalizada (antes conocida como publicidad basada en intereses) es una estrategia de promoción en la que se muestran anuncios específicos a cada usuario asociados a sus intereses y gustos específicos. Si se utiliza este tipo de publicidad, cada usuario visualizará anuncios diferentes en una misma página.

Esta personalización está basada en información recopilada a través de la cuenta de Google de los usuarios, los sitios por los que han navegado, como así también los intereses y datos demográficos asociados a ellos.

Un ejemplo de publicidad personalizada podría ser el caso de un usuario que visualiza un anuncio de un viaje a Europa en una web de tecnología, mientras que otro usuario visualiza un anuncio de una marca de ropa en esa misma web. Esta diferencia se deberá a los intereses que han demostrado dichos usuarios en lo que respecta a su navegación web en los últimos tiempos.

Al optar por una estrategia de personalización de anuncios, se busca mejorar la relevancia de la publicidad para el usuario, aumentar las tasas de clics y conversiones, brindando una experiencia publicitaria más positiva y orientada a las necesidades específicas de cada persona.

Ventajas y desventajas de cada una

Obviamente, cada una de estas estrategias publicitarias tiene sus ventajas y desventajas. Y la definición de cual es mejor para cada negocio dependerá del publisher o dueño del sitio web. Pero, aquí queremos contarte algunos de los puntos que consideramos más relevantes para poder tomar la decisión.

Implementación

En lo que respecta a la implementación de una u otra, en líneas generales suele ser más sencillo implementar la publicidad contextual, ya que no se necesita una cantidad significativa de datos de usuario para que funcione de manera efectiva.

La implementación de estrategias de publicidad personalizada puede ser más compleja y requerir de mayor tecnología para la recopilación precisa de datos.

Privacidad

Este es, probablemente, el punto más controversial a tener en cuenta.

La recopilación de datos de usuarios para poder mostrar anuncios personalizados puede plantear preocupaciones de privacidad y generar desconfianza entre los usuarios.

Es importante tener presente que en la actualidad hay cientos de debates referidos a la privacidad en internet a lo largo del mundo, lo que está generando una transición a un mundo cookieless.

Por lo que si optas por una estrategia de publicidad personalizada, deberás estar al día sobre las regulaciones y resoluciones de privacidad existentes, como es el caso de GDPR y la obligatoriedad de implementación de los CMPs en Europa.

Experiencia de usuario

En lo que respecta a la experiencia del usuario en el sitio, la publicidad personalizada puede mejorarla al presentar anuncios que son más útiles y pertinentes para las necesidades específicas de cada persona.

Pero, por su parte, la publicidad contextual puede percibirse como menos invasiva al verse más relacionada al contenido del sitio. Y si bien es, por definición, menos personalizada que la publicidad basada en intereses, no deja de ser relevante para el usuario porque está relacionada al sitio que el usuario está navegando en ese preciso momento.

Resultados

Dado que se adapta por completo a las preferencias del usuario, la publicidad personalizada tiende a ser más efectiva en términos de clics y conversiones.

Pero, según un reporte de GumGum la publicidad contextual suele tener una memorabilidad 1,6 veces mayor que la de los anuncios de baja relevancia contextual y la intención de compra es mayor. Esto demuestra que la publicidad contextual no sólo beneficia a los publishers, sino también a los anunciantes.

Conclusión

En resumen, ambos enfoques tienen sus ventajas y desventajas, y la elección entre un tipo de publicidad u otra dependerá de tu estrategia de negocio, siendo los puntos claves a considerar la implementación, la privacidad, la experiencia del usuario y los resultados esperados.

Igualmente, si sientes que necesitas más información antes de tomar una decisión, puedes contar con nosotros. Como tu socio de monetización, nuestra meta será ayudarte a implementar la estrategia de monetización que mayor beneficio pueda generar a tu negocio.