En el cambiante ecosistema digital, la privacidad del usuario y las regulaciones se están volviendo cada vez más estrictas, y esto está generando una revolución en el mundo de la publicidad digital.
Uno de los cambios más significativos es sin dudas la transición hacia un mundo «cookieless» o sin cookies. Las cookies, que solían ser la forma principal en que los advertisers y publishers obtenían datos sobre el comportamiento en línea de su audiencia, están siendo limitadas y en algunos casos eliminadas por los navegadores y regulaciones de privacidad.
En este nuevo paradigma, los profesionales del marketing están volcándose a estrategias basadas en lo que se conoce como «First Party Data» (datos propios) para mantenerse vigentes en la industria.
En este artículo, exploraremos qué es la first party data, por qué es esencial en un mundo sin cookies y cómo pueden aprovechar esta valiosa fuente de información los publishers para mejorar sus estrategias de marketing.
- El cambio hacia la privacidad del usuario
- Los diferentes tipos de data
- Ventajas de la first party data
- ¿Cómo pueden los publishers aprovechar la first party data?
- Prepararse para un mundo sin third party data
- Conclusión
El cambio hacia la privacidad del usuario
La primera cookie fue creada en 1994, con el fin de lograr que los usuarios de los e-commerce pudieran mantener el carrito de compra cargado con los mismos productos durante la navegación, y rápidamente comenzaron a usarse para descubrir patrones de comportamiento de los visitantes web.
No mucho tiempo después (y hasta la actualidad) se implementaron para rastrear a individuos y targetearlos con anuncios o promociones, personalizar la experiencia del usuario y medir el rendimiento de las campañas.
Esto fue llevando paulatinamente a una creciente preocupación por la privacidad del usuario, no solo por la recopilación de los datos en sí, sino también por el posible uso indebido, las infracciones y la invasión a la privacidad que esto supone.
Por ese motivo, los navegadores web han implementado medidas para limitar el uso de las cookies de terceros. En 2020, Apple prohibió completamente las cookies de teceros en Safari, y FireFox las comenzó a limitar en 2019. Google, por su parte, anunció que eliminará definitivamente las cookies de terceros para fines de 2023 y luego decidió posponerlo para 2024.
Además, a lo largo de los años, regulaciones como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) han establecido estándares estrictos sobre cómo se pueden utilizar los datos personales de los usuarios.
En este contexto, los datos propios se han vuelto aún más valiosos.
Los diferentes tipos de data
Ya todos sabemos que hoy en día en el mundo digital los datos son clave. Pero, existen diferentes tipos de data dependiendo de su origen, estas son:
First Party Data
Son los datos que nosotros mismos recopilamos de nuestros usuarios, incluye sus interacciones en la web, compras en línea, participación en redes sociales, y cualquier otra información que como negocio capturamos por medio de fuentes propias. Incluso los datos que los mismos usuarios nos entregan de forma voluntaria (sus preferencias de contenido o tipo de comunicaciones que quieren recibir) también son un tipo de First Party Data (que hoy es popularmente conocido como zero party data).
Second Party Data
Es first party data que es compartida (o vendida) por una empresa a otra con la que comparte el público objetivo pero que no compiten entre sí.
Third Party Data
Es información recopilada por empresas que no tienen relación con los usuarios a los que esa data pertenece. Son obtenidos a través de diversas fuentes, como agencias de marketing, proveedores de datos, empresas de análisis de mercado y otros intermediarios que recopilan información de diversas fuentes, como encuestas en línea, registros públicos, compras en línea, comportamiento del usuario en sitios web y redes sociales, entre otros.
Ventajas de la first party data
Si bien el vuelco hacia la first party data es un desafío que reviste cierta complejidad y genera incertidumbre en el mundo digital en general, es en verdad una gran oportunidad para entender realmente el comportamiento de los consumidores en internet y generar contenido más asertivo e interesante para el usuario final, lo que eventualmente llevará a una mejora en los ingresos asociados al marketing digital.
Algunas de las principales ventajas que los datos propios ofrecen son:
- Personalización avanzada: con este tipo de información las empresas comprenden mejor las preferencias individuales de los clientes y pueden personalizar sus experiencias en consecuencia.
- Mejor segmentación: con la data sobre el comportamiento de los usuarios, las empresas pueden crear segmentos de audiencia más precisos.
- Análisis detallado: este tipo de información permite realizar análisis profundos e identificar patrones y tendencias, para facilitar la toma de decisiones.
- Relaciones a largo plazo: al comprender a sus clientes en un nivel más profundo, las empresas pueden construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza y la comprensión mutua.
¿Cómo pueden los publishers aprovechar la first party data?
Los datos propios son muy valiosos para los publishers por varias razones. Sus ventajas se centran principalmente en aprovechar el conocimiento detallado y específico que tienen sobre sus propios usuarios. Los beneficios más relevantes que esto trae aparejado son:
- Óptima experiencia de usuario: la first party data permite personalizar el contenido y la publicidad de manera altamente específica, proporcionando a los usuarios una experiencia más relevante y atractiva en su sitio web.
- Monetización Efectiva: los publishers podrán vender a los anunciantes espacios publicitarios de manera más efectiva. Al conocer a su audiencia, pueden atraer a anunciantes cuyos productos o servicios sean relevantes para su audiencia específica, lo que lleva a una monetización más efectiva y a relaciones comerciales más sólidas.
- Cumplimiento de Regulaciones (compliance): al usar este tipo de información los publishers cumplirán con las regulaciones de privacidad y protección de datos, ya que tienen control directo sobre cómo se recopilan, almacenan y utilizan estos datos, lo que es esencial en un contexto legal cada vez más complejo.
Prepararse para un mundo sin third party data
Es clave que todo publisher planifique y comience a testear estrategias sin cookies de terceros ahora para minimizar cualquier riesgo en su revenue antes de que Google aplique la eliminación de la third party data.
En AdGoat venimos probando distintas soluciones cookieless desde hace ańos y podemos guiarte para que puedas seguir maximizando tus ingresos publicitarios en un mundo sin cookies, agenda una llamada con nosotros.
Conclusión
En resumen, la first party data empodera a los publishers porque les permite ofrecer una experiencia de usuario personalizada y relevante, al tiempo que les brindan la capacidad de monetizar su audiencia de manera efectiva y cumplir con las regulaciones de privacidad de datos.
Por su parte, a las marcas anunciantes les garantiza que sus anuncios están siendo exhibidos en publishers de alta calidad, ayudándolos a mantener una percepción positiva entre su público objetivo.
Si aún tienes dudas o necesitas ayuda para optimizar tu web ante estos cambios, ponte en contacto con nosotros para que podamos asesorarte.